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01Vertical, 480 × 1200
Ou qualquer tamanho na mesma proporção, como 960 × 2400. Arquivo deitado ou quadrado fica com sobras.
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02MP4, JPG ou PNG
Vídeo em MP4. Imagem em JPG ou PNG. PDF, arquivo do Canva sem exportar e vídeo .MOV do iPhone não servem.
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0315 segundos (ou o tempo do seu contrato)
O vídeo deve ter exatamente o tempo contratado. O padrão é 15 segundos. Dá para dividir em vinhetas a partir de 5 segundos. Vídeo mais longo é recusado pelo sistema.
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04Sem som
O telão não reproduz áudio. Toda a mensagem precisa estar na imagem.
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05Margem de segurança
Deixe textos, logo e telefone a pelo menos 40 px das bordas para nada ficar cortado.
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06Legível de longe
Letras grandes, pouco texto e bom contraste. Uma mensagem só: o que você vende e como encontrar.
Na dúvida, envie assim mesmo: o sistema mostra o que corrigir e, para imagens, ajusta o tamanho automaticamente.
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